Términos y Condiciones
Última actualización: 15 de enero de 2026
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web splintormx.com (en adelante "el Sitio"), operado por Splintormx S.A. de C.V. (en adelante "Splintormx"), con domicilio fiscal en Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 32, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06500, usted acepta de manera expresa e inequívoca quedar vinculado por estos Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, le solicitamos amablemente que se abstenga de utilizar el Sitio.
2. Descripción del Servicio
Splintormx es una plataforma dedicada a la orientación en educación financiera y apoyo social dirigida al público mexicano. A través de este Sitio, proporcionamos: • Información y recursos educativos sobre finanzas personales, ahorro e inversión • Orientación sobre programas de apoyo social, becas y beneficios gubernamentales disponibles en México • Acceso a servicios de consultoría financiera personalizada con asesores certificados • Talleres presenciales y virtuales de capacitación en materia financiera • Herramientas y calculadoras para la planeación financiera familiar El contenido del Sitio tiene carácter estrictamente informativo y educativo. No constituye asesoría financiera, legal o fiscal profesional vinculante, y no debe interpretarse como tal.
3. Uso Aceptable del Sitio
Usted se compromete a utilizar el Sitio de manera lícita, ética y conforme a estos Términos y a la legislación mexicana aplicable. Queda estrictamente prohibido: • Utilizar el Sitio para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados • Intentar acceder de manera no autorizada a áreas restringidas del Sitio, sus servidores o sistemas conectados • Transmitir virus, malware, troyanos o cualquier código de naturaleza destructiva o maliciosa • Reproducir, duplicar, copiar, distribuir o revender cualquier parte del contenido del Sitio sin autorización previa y por escrito • Proporcionar información falsa, engañosa o fraudulenta a través de nuestros formularios de contacto • Realizar acciones que puedan sobrecargar o dañar la infraestructura técnica del Sitio
4. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos del Sitio, incluyendo pero no limitándose a textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, compilaciones de datos, software y diseño visual, son propiedad exclusiva de Splintormx S.A. de C.V. o de sus respectivos licenciantes, y están protegidos por las leyes mexicanas en materia de propiedad industrial e intelectual, la Ley Federal del Derecho de Autor, así como por tratados internacionales aplicables. La marca comercial "Splintormx", el logotipo asociado y cualquier elemento distintivo del Sitio son signos distintivos registrados o en proceso de registro ante el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI). Queda prohibida su reproducción, distribución o uso de cualquier forma sin el consentimiento previo y por escrito de Splintormx.
5. Limitación de Responsabilidad
Splintormx proporciona el contenido del Sitio "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. Splintormx no garantiza que: • La información publicada sea completamente exacta, actualizada, completa o libre de errores en todo momento • El Sitio funcione de manera continua, ininterrumpida o libre de defectos técnicos • Los resultados obtenidos mediante el uso de nuestros servicios de orientación satisfagan sus expectativas particulares En la máxima medida permitida por la legislación mexicana, Splintormx, sus directivos, empleados, agentes y colaboradores no serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del Sitio o de cualquier contenido, servicio o funcionalidad relacionada. Este sitio es solo para fines informativos y no se responsabiliza por cualquier pérdida de fondos.
6. Formularios y Comunicaciones
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7. Enlaces a Sitios de Terceros
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8. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de conformidad con las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos, incluyendo el Código de Comercio, el Código Civil Federal y la legislación aplicable en materia de comercio electrónico y protección al consumidor. Para cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada de estos Términos y Condiciones o del uso del Sitio, las partes se someten voluntaria y expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes con sede en la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, o por cualquier otra causa.
9. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Splintormx, sus directivos, empleados, agentes y proveedores de cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados) que surja directa o indirectamente de: • Su uso del Sitio en violación de estos Términos y Condiciones • Su incumplimiento de cualquier ley o regulación aplicable • Cualquier contenido o información que usted proporcione a través del Sitio que sea falso, inexacto o engañoso
10. Modificaciones a los Términos
Splintormx se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso individualizado. Las modificaciones entrarán en vigor de manera inmediata al momento de su publicación en el Sitio con la nueva fecha de actualización. El uso continuado del Sitio después de la publicación de cualquier modificación constituye su aceptación tácita e inequívoca de los términos modificados. Si no está de acuerdo con los cambios realizados, deberá dejar de utilizar el Sitio.
11. Disposiciones Generales
• Divisibilidad: Si alguna disposición de estos Términos fuera declarada nula o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. • Renuncia: La falta de ejercicio o la demora por parte de Splintormx en ejercer cualquier derecho previsto en estos Términos no se interpretará como renuncia al mismo. • Totalidad del acuerdo: Estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Splintormx respecto al uso del Sitio.
12. Contacto
Para cualquier consulta, aclaración o notificación relacionada con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nuestro departamento legal: • Correo electrónico: legal@splintormx.com • Teléfono: +52 55 4170 8923 • Dirección: Av. Paseo de la Reforma 505, Piso 32, Col. Cuauhtémoc, C.P. 06500, Ciudad de México, México • Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (Tiempo del Centro de México)
